La gestion de l’activité mécanique et les obligations légales du réparateur

Gestion / Orga d’entreprise / Gestion et organisation de l’atelier

Public visé

  • Chef d’entreprise, responsable d’atelier désirant approfondir ses connaissances dans la gestion de son garage et les points d’amélioration de sa performance financière.

Objectifs

  • Donner aux réparateurs exerçant en réseau les axes de développement de l’activité mécanique, les moyens de mesurer les résultats de son activité et de son entreprise, et rappeler les obligations et devoirs du professionnel

Prérequis

  • Socle de compétence de base

Programme

LE RESEAU MECANIQUE

  • Gérer son avenir
  • Les 4 axes de progrès dans un réseau : - Optimiser ma conformité au Cahier des Charges - Perfectionner la gestion de mon entreprise - Améliorer mon commercial en développant les nouveaux produits - Être acteur du réseau

LES ASPECTS JURIDIQUES DE L’ACTIVITE

  • Les obligations et droits du réparateur :
  • L’obligation d’information
  • L’obligation de conseil
  • L’obligation de résultat
  • L’obligation de garde
  • L’obligation de sécurité
  • Le droit de rétention du garagiste

LA GESTION DES CONFLITS AVEC LES CLIENTS (10 solutions concrètes) SUIVRE SES RESULTATS AVEC UN TABLEAU DE BORD

  • Les résultats et les ratios de l’activité mécanique
  • La gestion des forfaits
  • La gestion des promotions
  • Les comptes d’une entreprise (solde intermédiaire de gestion)

CHSCT

  • Le Document Unique
  • La gestion des déchets
  • Les contrôles bâtiments et installations

LA PROTECTION DU CHEF D’ENTREPRISE

  • Les statuts de l’entreprise
  • Les protections juridiques
  • Le social de l’entreprise
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Outils et moyens pédagogiques

  • Exercices sur les éléments chiffrés d’un garage, réflexion en commun sur les bonnes pratiques d’organisation, Tableau de bord de l’activité mécanique, Gestion des promotions, Gestion des forfaits, Relevé des heures de présence, Impact des marges pièces et main œuvre et 14 documents/livrets d’information, mise en situation des stagiaires, échanges, exercices théoriques et pratiques, correction et restitution par le formateur, questionnaires, tests d’évaluations, supports pédagogiques.

Autre

  • Une attestation de formation sera délivrée à l’issue de la formation, conformément à la feuille d’émargement signée par le stagiaire
  • Le groupe est constitué de 5 stagiaires minimum et de 12 stagiaires maximum ; si à 15 jours de la formation le nombre de stagiaires est insuffisant, elle pourrait être annulée.

Détails

RéférenceGAM 01
TypePrésentiel
Durée2 jours– 14h
Prix910 € HT

Prochaines sessions

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