RAPPEL DU CONTEXTE DE MISE EN ŒUVRE
Les Normes Euro 5 et Euro 6
• Réduction des émissions polluantes des véhicules légers
• Législation
• Véhicules concernés
• Obligations des Constructeurs
• Normes Euro 5 et Euro 6
• Applications
QU’EST-CE QUE LA GARANTIE CONSTRUCTEUR ?
Les opérations d’Entretien et de réparation
• Dès le premier jour d’immatriculation du véhicule
• Le carnet d’Entretien
• Les opérations qui peuvent être réservées aux constructeurs
Pièces d’Origine
• Définition légales des Pièces d’Origine
• Définition des Pièces de Qualité équivalente à l’Origine
Compétences Techniques
• Respect des compétences et matériels nécessaires aux opérations prévues
• Accès aux Informations Techniques
LES ELEMENTS INDISPENSABLES AU RESPECT DES CONDITIONS
DE GARANTIE CONSTRUCTEUR
• Les différents éléments liés à l’obligation de résultat
• Les opérations d’Entretien et de réparation
• Le carnet d’Entretien
• Les points de contrôle
• La maîtrise et le respect des Normes
• Les bonnes préconisations et bons arguments…
RAPPEL DE TOUS LES DROITS ET OBLIGATIONS
POUR EVITER OU GERER LES CAS DE LITIGES