Gestionnaire RH et communication dans l’entreprise

Gestion / Orga d’entreprise / Gestion et management

Public visé

  • Adjoint(e) au chef d’entreprise dans les garages automobile artisanale

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir les techniques et outils pour permettre à l’entreprise de gagner en performance et en qualité de vie au travail dans les domaines ressources humaines, communication externe, relations humaines et gestion du temps.

Prérequis

  • Socle de compétence de base

Programme de formation

Le rôle de l’adjointe dans un garage artisanal : 3h30

  • Les compétences de l’adjointe pour assister le dirigeant
  • Les modes de décision dans l’entreprise et rôle de l’adjointe
  • Les ressources à disposition de l’adjointe pour mener à bien sa mission dans l’entreprise et mode relationnel avec les partenaires

Les ressources humaines dans un garage artisanal : 7h00

  • Les fiches de mission/poste pour favoriser une organisation performante
  • Le recrutement et l’intégration des nouveaux salariés
  • La démarche et les outils de l’entretien individuel et professionnel et du plan de formation

Valoriser l’entreprise par une communication structurée : 7h00

  • Les leviers interne et externe de la marque employeur
  • Utiliser les réseaux sociaux pour valoriser l’entreprise
  • Utiliser les outils à disposition pour diffuser l’information
  • La démarche d’une communication interne réussie

Les relations humaines leviers de la performance de l’entreprise : 7h00

  • Communiquer en période de reprise d’activité après confinement ou évènement particulier
  • La communication interpersonnelle pour faciliter les relations
  • La relation avec les différentes générations : salariés, apprentis, stagiaires, ...
  • La gestion de conflit dans l’entreprise, avec les salariés, les clients, ...
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Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Test de connaissances en amont et en aval de la formation, apport de connaissances, mise en situation au plus proche de l’activité réelle du salarié, échanges et retour d’expériences, questionnaires

Compétences du formateur / autres

  • Formateur expérimenté ayant les compétences techniques et pédagogiques en lien avec la formation dispensée
  • Une attestation de formation sera délivrée à l’issue de la formation

Détails

RéférenceGRH/FOAD
TypeClasse Virtuelle
Durée24h30 en sessions de 3h30
Prix 1225 € HT

Prochaines sessions

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