Gestion / Orga d’entreprise

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Le recrutement

Accueillir un nouveau salarié dans notre entreprise, la clé d’une bonne intégration
Ref : ACC
1 jour – 7h
455 € HT
Formation Recrutement : commerciaux vente pièces auto, techniciens maintenance automobile, magasiniers, secrétaires…
Ref : REC
1 jour - 7h
455 € HT

Organisation et gestion des stocks d'une entreprise du CRA

Achat et gestion des stocks de pièces de rechange automobile
Ref : AGS
2 jours – 14h
910 € HT
Gérer efficacement ses stocks de pièces de rechange
Ref : GER STOCK
2 jours – 14h
910 € HT

Gestion et organisation de l'activité commerciale PRA

Les Techniques de Vente de Produits Industriels et Poids Lourd
Ref : AX VPL
2 jours – 14h
760 € HT
Développer son chiffre d’affaires et la rentabilité des ventes des pièces de rechange automobile
Ref : DCR
2 jours – 14h
760 € HT
Développer un réseau : Garages automobiles, MRA, Carrossiers...
Ref : DRM
1 jour – 7h
455 € HT
Architecture des véhicules modernes ; les pièces techniques en rechange
Ref : M AVM
1 jour – 7h
455 € HT
Magasinier, apporter un conseil technique et vendre
Ref : M COM
2 jours – 14h
910 € HT
Ventes induites et gestion des conflits sur les pièces techniques
Ref : VTECH DIS
2 jours - 14h
910 € HT

Juridique / droit social

Cadre juridique au sein d’un garage auto
Ref : CA JURID
2 jours – 14h
910 € HT
Comprendre le RGPD
Ref : RGPD
1 jour - 7h
455 € HT

Gestion et développement de l’activité commerciale après-vente

Maitriser la démarche commerciale auprès des apporteurs d’affaire en carrosserie
Ref : CAR ASSU
2 jours – 14h
910 € HT
Maitriser la vente additionnelle et entretenir l’efficacité commerciale en carrosserie
Ref : CAR COM
2 jours – 14h
980 € HT
Structurer et développer son activité carrosserie en réseau dans le marché
Ref : CAR RESEAU
2 jours – 14h
980 € HT
Maîtriser et développer la vente additionnelle en carrosserie
Ref : CAR VAD 2
2 jours – 14h
980 € HT
Comportement et consignes à adopter en assistance-dépannage
Ref : DEP CAA
2 jours – 14h
910 € HT
Développer l’activité réparation automobile en utilisant les outils informatiques dédiés
Ref : INFO 01
1 jour – 7h
455 € HT
Comprendre la technique, accueillir, servir le client, rentabiliser les équipements : les essentiels pour un meilleur service client au féminin
Ref : MRX F5
5 jours – 35h
2275 € HT
Réception : un poste clé de votre entreprise
Ref : R COM
2 jours - 14h
910 € HT
La réception active
Ref : REC AC
1 jour - 7h
455 € HT
Accueil téléphonique : faites la différence au premier coup de fil
Ref : RT COM
1 jour - 7h
455 € HT
Le marché de l’utilitaire
Ref : TECH VUL
1 jour - 7h
455 € HT
Accueil, écoute, vente en distribution
Ref : VD COM
2 jours - 14h
910 € HT
Rentabiliser les équipements de l’atelier
Ref : X COM
1 jour - 7h
455 € HT

Gestion et organisation de l’atelier

L’organisation du BO en carrosserie
Ref : CAR BO
2 jours – 14h
980 € HT
Maîtriser les outils de chiffrage des sinistres et l’expertise à distance
Ref : CAR CHIF EAD
2 jours – 14h
980 € HT
La gestion de l’activité mécanique et les obligations légales du réparateur
Ref : GAM 01
2 jours– 14h
910 € HT
L’organisation et la gestion d’atelier dans un garage automobile
Ref : ORGA GEST
2 jours– 14h
910 € HT

Gestion et animation de la force de vente d'une entreprise du CRA

Maîtriser les résultats de l’activité carrosserie – niveau 2
Ref : CAR GEST 2
2 jours – 14h
980 € HT
Communiquer au sein d’un garage automobile - Initiation
Ref : COM EL
21h en session de 3h30
1140 € HT
Négoce automobile et management Manager son équipe pour mieux piloter, motiver et gérer les ressources humaines des réparateurs et négociants automobile
Ref : VCOM MA
2 jours - 14h
910 € HT

Pilotage et développement des activités d'une entreprise du CRA

Maitriser le processus Carrosserie de l’accueil à la restitution
Ref : CAR ORGA
2 jours – 14h
980 € HT
La gestion des heures et les ratios d’activités SAV
Ref : MECA GEST
1 jour – 7h
455 € HT
Piloter son activité
Ref : PIL ACT
1 jour – 7h
455 € HT

L'accompagnement à la gestion des ressources humaines

Développer une bonne pratique de l’entretien professionnel
Ref : ENT PRO
2 jours – 14h
910 € HT
Management efficace dans les métiers de l’automobile, la performance de l’entreprise et la cohésion d’équipe
Ref : MAN EFF
1 jour – 7h
455 € HT
Management des équipes et gestion des ressources humaines (2)
Ref : MAN ET GEST
3 jours – 21h
1365 € HT
Organiser l’équipe carrosserie
Ref : OEC 1
2 jours – 14h
910 € HT

Gestion et management

Gestion des conflits
Ref : GE CONFLITS
3 jours – 21H
1365 € HT
Management des équipes et gestion des ressources humaines
Ref : GE MAN ET GEST RH
3 jours – 21h
1365 € HT
Gestionnaire RH et communication dans l’entreprise
Ref : GRH/BLENDED
24h30 -- 17h30 en FOAD et 7H en présentiel
1225 € HT
Gestionnaire RH et communication dans l’entreprise
Ref : GRH/FOAD
24h30 en sessions de 3h30
1225 € HT
Le management d’une entreprise artisanale de réparation et de services de l’automobile
Ref : MAN 5
5 jours – 35h
2275 € HT
Manager pour la 1ère fois
Ref : MANAG2
2 jours – 14h
910 € HT
Manager une équipe opérationnelle - Initiation
Ref : MEO FOAD
24h30 en sessions de 3h30
1225 € HT

Outils bureautiques appliques au CRA

Maîtrise des outils informatiques - Module 1
Ref : GE INFO 1
1 jour – 7h
455 € HT
Maîtrise des outils informatiques - Module 2
Ref : GE INFO 2
1 jour – 7h
455 € HT
La documentation électronique : savoir configurer, savoir utiliser
Ref : TECH 10
1 jour - 7h
455 € HT

Communication et marketing

Internet pour générer du CA
Ref : INTERNET
1 jour – 7h
455 € HT

Gestion comptable et financière d'une entreprise du CRA

Suivi des résultats de l’activité carrosserie Niveau 2
Ref : SRAC 2
2 jours - 14h
910 € HT
Suivi des résultats de l’activité carrosserie (Tableau de bord)
Ref : SRAC
2 jours - 14h
910 € HT

Hygiène, sécurité et environnement dans l'automobile - les aspects juridiques

Tuteur et santé au travail
Ref : TST
1 jour - 7h
455 € HT

Outils et stratégie marketing (contacts et relance clients)

Visibilité sur Internet : Le magasin virtuel de vente de pièces pour la rechange automobile
Ref : VSI
1 jour - 7h
455 € HT